"スマートフォンのメーカーには OS をアップデートするインセンティブがないと広く信じられている。なぜなら、一旦ハードウェアが売れてしまえば、メーカーにとってカネにはならないからだ。メーカーとしては一刻も早く新しい端末を買って欲しいのだと。しかしほんとにそう信じているのなら、端末機メーカーは信じられないほどのバカだ。２年縛りのサイクルを無視してユーザーを捨てても、新しい機種を買う際のユーザーロイヤルティーには影響がないと信じるなんて。"